介绍
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本隐私声明涵盖网站www.connextfx.com以及本公司拥有、注册和/或运营的所有相关子域、交易相关平台和移动应用程序。
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法律不禁止公司的任何目标和/或活动。本声明包括但不限于所有金融、商业、贸易、借贷、借贷、服务活动和参与其他业务和/或企业,以及提供经纪、托管账户服务和交易。
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公司不打算向使用网站及其服务违反其国家监管框架的国家/地区的人员展示其网站和服务。当用户从禁止或不禁止访问本网站的国家访问本网站时,用户有责任根据其当地法律或法规使用网站或服务。本公司不保证或声称本网站的信息适用于所有法律管辖区。
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公司在隐私政策中描述了收集、存储、使用和披露客户个人数据时遵循的程序。本政策适用于 Connext LLC,它必须遵守其基本原则。
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本政策适用于现有客户、潜在客户、网站访问者以及与公司的合同关系已被公司或客户或两者终止的客户(从现在起,统称为“客户”或“您”或“您的”)以及正在使用和/或以其他方式访问公司网站、移动和网络应用程序以及交易平台(从现在起称为“平台”)的人。
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如果您不同意本政策中规定的任何条款,则不得使用平台。
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公司致力于保护所有客户个人数据的机密性,并根据本政策的条款和公司的服务条款和条件(以下简称“服务条款”或“业务条款”)处理这些数据
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根据本政策,术语“个人数据”是指公司可以用来识别或可能识别客户身份的任何信息。此信息可能包括但不限于客户的姓名、地址、身份证号码、电话号码、出生日期和其他财务数据。
收集个人资料
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公司通过公司平台从访问平台或访问、使用、管理或请求公司提供的产品和服务的客户那里收集多种类型的个人数据。
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需要某些个人数据来建立和/或维持和/或加强客户与公司的合同关系。不愿意向公司提供此类个人数据的客户将无法启动和/或完成与公司的开户程序,也无法获得公司提供的任何产品和/或服务。
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客户有责任确保他们自己或通过第三方提供给公司并记录在他们账户中的个人数据在他们与公司的合同和/或业务关系中保持准确和最新。
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此外,公司合法地从公开来源(包括社交媒体、新闻、第三方风险管理软件解决方案和互联网)收集和处理个人数据,以确保所提供信息的准确性并满足其监管要求义务。此外,公司可能会收集有关您的匿名人口统计数据,包括您的邮政编码、年龄、性别、偏好和爱好。公司还可能出于推荐和经验原因收集其他数据。
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我们也可能会自动和间接地从您那里收集其他信息,我们仅将这些信息用于验证和安全目的,例如您的(IP)地址、HTTP 标头、浏览器类型、浏览器数据指纹、操作系统、软件和硬件配置信息、域名称、访问时间、互联网服务提供商 (ISP)、MAC ID、网络信标、地理位置数据、像素标签、参考网站地址和 cookie。公司将此信息用于其平台的运营,以维持其服务质量,并提供有关公司平台使用情况的统计数据。
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由于付款是通过第三方进行的,因此我们在任何时候都不会收集您在进行任何此类付款时使用的信息。此类第三方有自己的服务使用条款和条件;因此,我们不能也不会对使用此类第三方服务承担任何责任。通过第三方付款时,您必须了解此类条款和/或条件。
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请记住,如果您通过公司通信服务直接披露个人身份或敏感数据,其他人可能会收集和使用这些信息。
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公司建议您阅读您选择从我们网站链接到的任何网站的隐私政策,以便您了解这些网站如何管理您个人数据的收集、使用和共享。其他网站上的隐私政策和/或其他信息不是我们的责任。
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希望使用我们服务的用户和/或客户可能需要填写表格,这需要向公司提供一些个人数据。除非在明确标记为需要的字段中明确说明,否则无需回答我们关于个人信息的问题。如果您不在这些可选字段中填写必要的信息,我们可能提供的服务和信息将不会受到影响。尽管如此,只有在您填写必填字段或向我们提供正确信息的情况下,我们才能为您提供所需的服务或信息。
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我们使用各种方法为您收集数据,包括但不限于以下方式
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通过直接互动.通过填写表格或通过邮寄、电子邮件、电话或其他方式与我们沟通,向我们提供您的身份、联系方式和个人数据(定义见上文)。这包括您在以下情况下提供给我们的个人数据:
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表示您有兴趣在我们的平台上创建帐户;
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提供信息和/或文件以验证我们平台上的帐户;
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访问我们的平台并使用我们的服务;
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要求将营销材料发送给您;或者
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向我们提供您的反馈,甚至联系我们。
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- 通过自动化技术和/或交互.
- 当您与我们的平台互动时,我们将自动收集有关您的设备、浏览操作和模式的技术数据。我们可能会使用 cookie、服务器日志和其他类似技术收集这些数据。
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通过第三方和/或公开来源。
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我们可能会从多个第三方和公共来源获取有关您的个人数据,包括但不限于社交媒体、搜索引擎、Companies House、选民登记册、KYC 服务提供商(包括 e-KYC)和筛选数据供应商。
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公司从客户那里收集和处理的个人数据对于沟通、识别、验证和认证,以及评估公司与客户之间任何潜在或当前的合同关系都是必要的。它还用于查看合同是否按照法律规定的方式进行。根据客户从公司收到的产品和/或服务,公司可能会要求收集来自客户的以下个人数据:
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联系方式包括但不限于客户的姓名、电子邮件地址、家庭和/或工作地址以及电话号码。
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身份证明文件可能包括但不限于客户的护照和/或国民身份证号码。
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人口统计和传记信息包括客户的性别、年龄、种族、教育水平、职业,以及他是否从事重要工作,例如重要的公职或政治公众人物 (PEP) 的身份。
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财务信息包括但不限于客户的收入状况、银行帐号、税务信息和其他财务信息。
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与公司提供和/或打算提供给客户的服务相关的信息包括但不限于客户当前的金融交易经验和财务状况、任何以前的交易活动、交易历史和其他相关活动的账户余额信息。
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通过 cookie 和其他跟踪技术收集的有关公司网站客户和访问者的信息,例如 IP 地址、域名、浏览器版本、操作系统和地理位置。
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在适用法律要求和/或允许的范围内,有关刑事犯罪和定罪的信息。
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关于客户的移动设备的信息经客户许可的通话记录以及与公司的其他通信记录。
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任何营销和/或相关偏好和/或兴趣。 上述数据可能需要附有第三方证据,例如护照身份证明和地址证明,即您永久居住的地方。
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儿童数据收集
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本公司了解保护儿童隐私的重要性。
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十八 (18) 岁以下的儿童不得使用公司的服务,也无权访问公司的平台。
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因此,公司不会有意或故意收集有关儿童的个人资料。
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如果公司无意或错误地收集了此类数据,则在得知错误后应立即销毁这些数据。
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如果客户得知此类数据正在收集,则必须通知公司[email protected]
个人资料的管理和使用
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公司有时需要收集和处理个人数据,以建立、维护和评估公司与客户之间的合同关系。在某些情况下,公司也可以使用客户的个人数据来促进其或第三方的合法利益,前提是客户的利益和基本权利不超过公司或另一方的利益和基本权利。执行此程序是为了公司遵守本政策和任何其他适用的金融服务法律和法规。
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我们保护用户和/或客户的个人数据安全。在为客户提供特定服务的前提下,公司可能需要在“需要知道”的基础上向第三方披露数据。所有此类第三方都有义务对您的信息保密,除为公司提供这些服务外,不得将其用于任何其他原因和/或目的。公司不会向未经授权的无关第三方提供、出售、出租、出租、转让或以其他方式披露任何用户或客户数据。
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除非您明确同意,否则不会披露敏感的个人数据,例如种族、宗教或政治派别。
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公司收集并使用您的个人信息来运行其平台并提供您所要求的服务。您的个人身份信息还用于通知您公司及其附属公司提供的其他商品和服务。公司还可能使用调查与您联系并了解您对现有服务或潜在新服务的看法。
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公司可能会跟踪网站和其他地方,例如我们的用户和/或客户在我们平台内访问的应用程序,以确定我们的哪些服务最受欢迎。其行为表明他们对特定主题领域感兴趣的用户和客户将使用从他们那里收集的数据在公司内部提供定制的内容和广告。
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公司可能会与无关联的第三方签订合作合同,以加强用户和客户服务,并开展用户/客户服务、消费者行为调查或与业务相关的类似活动等功能,并具体针对我们提供的服务。
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只有在法律要求或公司真诚地认为披露此类信息对于以下情况是必要的情况下,公司才会在不事先通知的情况下披露您的个人信息:
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遵守规则和/或法规或响应公司或平台上的法律程序;
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保护和捍卫公司的权利和/或财产;和
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采取紧急行动以确保公众或用户的人身安全。
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特别是,以下场景代表了对客户个人数据的最频繁使用:
(A)当公司必须履行已经与客户签订或打算与客户签订的合同时。
处理客户的个人数据对公司来说是必要的:
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验证客户的身份;
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如有必要,定期进行信用检查;
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确保客户满足使用公司产品和服务以及平台所需的适用性要求;
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管理客户在公司持有的账户;
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使用我们的匿名详细信息在 Facebook 等社交媒体平台上或通过可能出现在他/她使用的其他网站上的第三方广告向客户展示广告;
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预防、检测和减少欺诈和信用风险;
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处理客户的交易;和
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向客户发送与其交易有关的任何信息。
如果客户拒绝提供所要求的个人数据,公司可能无法向客户提供其任何产品和/或服务。
(二)公司必须遵守法律义务的地方
公司可能需要遵守涉及处理个人数据的某些法律和监管义务。这些义务和要求对公司施加了必要的数据处理活动,以进行身份验证、税法、遵守法院命令或其他报告义务和反洗钱控制。
(C)公司在使用客户个人数据方面拥有合法权益
以下是公司可能处理客户个人数据的一些原因:
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开发和/或增强其产品和服务。
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提高公司网络和/或信息系统的安全性。
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识别、预防和调查欺诈和其他非法活动。
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维护其账目和记录。
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管理其业务运营并遵守合法的内部政策和程序。
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法律索赔的辩护、调查和起诉。
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收到专业建议(例如法律建议),以及
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支持公司在未来为客户提供更好的产品和服务的统计信息和/或数据分析。仅出于统计目的和加强公司的营销活动,公司可以将此统计信息和/或个人数据提供给第三方(如第 8 节中进一步解释)。客户应注意,公司对此类数据进行汇总和匿名处理,以防止直接或间接识别客户身份。
(d) 在客户同意的情况下
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公司将征求客户的许可以访问其设备通话记录以完成电话号码验证过程。
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公司将通过向身份验证服务提供他们的个人信息来征求客户的许可以电子方式验证他们的身份。
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客户有权随时撤回他/她的同意。该权利保留了这样一个事实,即公司可以在撤回之前使用客户的个人信息。该权利不影响处理客户个人数据的合法性,该数据一直发生到撤销前的那一刻。
饼干
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Cookie 是一种短文本文件,作为用户计算机和/或其他电子设备(如手机)上的记录保存工具。公司在其网站上使用 cookie 来保护和提供有益的浏览体验,同时使我们能够改进我们的网站。
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“Cookies”可用于公司网站和/或平台,为您提供多种互动功能并增强您的在线体验。 Cookie 是网站服务器存储在您计算机硬盘上的文本文件。 Cookie 既不能在您的计算机上运行程序,也不能传播病毒。只有与提供 cookie 的站点位于同一域中的 Web 服务器才能读取它。
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Cookie 的主要目的之一是为您提供节省时间的便利。
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cookie 的作用是让网络服务器知道用户何时重新访问了特定页面。例如,如果您对公司的页面进行个性化设置或在公司的网站或服务上注册,cookie 会帮助公司在您后续访问时调用您的特定信息。当您返回同一网站时,可以检索之前提供的信息,以便您可以轻松使用您已经定制的公司功能和平台。此外,cookies 通过提供技术数据帮助我们更多地了解您,我们可能会使用这些数据来简化您对我们产品和服务的体验,并增强我们平台的导航和易用性。
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当您访问我们的网站时,第三方广告公司可能会投放广告。这些企业可能会向您发送他们认为您可能感兴趣的产品和服务的广告,使用有关您访问本网站和其他网站的信息,而不是您的姓名、地址、电子邮件地址或电话号码。
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您始终拥有接受或拒绝 cookie 的能力。即使您的网络浏览器自动接受 cookie,您通常也可以修改它以拒绝 cookie。您可以在此处了解有关 cookie 的更多信息https://www.aboutcookies.org/
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要了解有关我们使用的 cookie 类型以及您如何控制和删除 cookie 的更多信息,请参阅我们的 Cookie 政策。
其他网站的链接
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本私隐政策声明仅适用于本网站及相关平台。提供第三方网站链接的唯一目的是在我们的用户和/或客户的兴趣范围内和我们提供的服务中为他们提供便利。因此,我们的目标是确保此类网站达到最高标准。但是,我们无法保证此类链接网站的标准,并且由于互联网的性质,我们对其内容不承担任何责任。
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公司网站和/或平台上可能存在指向其他网站和/或社交媒体平台的链接。但是,您应该知道,一旦您使用这些链接离开本公司网站,本公司就无法控制这些其他网站。因此,公司无法保证您在访问这些网站时提供的任何数据或信息的安全性和隐私性。请注意,这些网站不受本政策的约束,也不需要遵守。谨慎行事并查看适用于上述网站的隐私政策和相关声明。
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对于因客户或第三方误用、恶意使用、疏忽或丢失客户密码而导致的不当和/或未经授权使用客户个人数据,本公司不承担任何责任。
客户记录保留期
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我们只会在有必要实现最初收集个人数据的目标时保留个人数据,包括满足任何法律、税务、会计、监管、技术或报告要求。如果发生投诉或可能涉及我们与您的关系的诉讼,我们可能会将您的个人信息保留更长时间。
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在确定个人数据的适当保留期限时,我们会考虑多个因素,包括数据的数量、性质和敏感性、未经授权使用或披露造成伤害的风险、我们处理数据的目的以及是否这些目的可以通过其他方式以及任何适用的法律、法规、税收、会计或其他要求来实现。
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出于遵守本政策的原因,我们会在客户不再是我们的客户后将其基本信息(包括联系方式、身份证、财务信息和交易数据)保留至少五 (5) 年。当公司确定不再需要收集个人信息时,公司有权删除从客户那里收到的所有数据。
共享和披露个人数据
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公司在履行其合同和法律义务时可能会向第三方披露客户的个人数据。这些第三方中的大多数与公司签订合同,要求他们尊重数据隐私和机密性。
- 在上述情况下,个人数据的接收者可能是以下示例中的任何人:
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协助本公司向客户提供安全存取款服务的第三方支付服务供应商;
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公司选择通过提供技术解决方案和支持来支持其充分提供其产品和/或服务的服务提供商;
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政府机构和监管机构,包括执法机构,与此类各方的询问、行动或调查有关,或使公司有可能遵守其法律和监管义务;
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提供信用参考和欺诈保护的机构、第三方认证服务提供商和其他金融机构,以控制信用检查、欺诈保护和反洗钱;
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利用第三方服务提供商提供必要的实时聊天客户支持服务以及 cookie 来跟踪公司的网站流量和网站访问;
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外部顾问,包括法律和税务顾问;
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数据报告服务提供商;
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市场研究公司和呼叫中心;和
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本公司的附属公司;
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公司不收集、存储或处理个人信用卡或借记卡信息。所有支付交易均通过支付服务提供商处理。
业务转让法律要求
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如果公司参与 in 合并,客户的个人数据和其他信息可能会作为该交易的一部分连同其他资产转移给继任者或关联方,收购、融资尽职调查、重组、破产、接管、出售公司资产或将服务转移给另一家供应商。
营销传播 - 首选项 - 垃圾邮件
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公司可能会随时通过电子或其他通信方式与您联系,以提供有关其产品、营销材料和培训的信息和/或询问对其服务的评估。您可以随时使用您收到的每封电子邮件底部的链接或联系我们的支持人员取消订阅此应用程序。
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公司可能会处理个人数据,以告知其客户可能感兴趣的产品、服务和优惠。公司只能在客户明确同意的情况下处理此类个人数据。
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如果客户决定他/她不再希望收到促销信息,他/她可以按照每次通讯中的说明或联系我们的支持人员来更改他/她的电子邮件订阅偏好。
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我们从不发送“垃圾邮件”。垃圾邮件指的是向那些表示不想要这些邮件或发件人从未与之交谈过的人发送许多未经请求的电子邮件,通常是关于业务的。
个人数据权利
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以下权利适用于客户的个人数据:
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辅助功能:客户有权知道公司是否正在管理他或她的个人数据,如果是,则有权收到该数据的副本。
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整改权:如果客户的任何个人资料不准确或不完整,客户有权要求公司补全。
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删除权:这使客户有权要求公司在某些情况下删除或以其他方式处置其个人数据,例如当客户撤回其同意时。
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限制处理权:这使客户能够在以下情况下要求公司限制对客户个人数据的处理:
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这是不准确的;
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即使它被滥用,客户也不希望它被删除;
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它不再相关,但客户要求公司保留它以用于潜在的法律索赔;
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客户已经要求公司停止使用他的个人数据,但他正在等待公司确认其有这样做的合法理由。
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数据可移植权:客户有权获取以结构化、常用和机器可读格式提供给公司的个人数据。
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反对权:客户可随时要求本公司停止处理其个人资料,如有下列情况之一,本公司应予遵从:
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公司正在处理客户的个人数据以进行直接营销,或
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公司无法为处理提供令人信服的合法理由。
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有关自动处理、决策和分析的权利:客户有权免受完全基于对其个人数据的自动处理而做出的关于他或她的决定,包括但不限于分析,除非这种分析对于进入或影响性能是必要的客户与公司之间的合同,和/或客户明确同意。
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撤回同意的权利:如果公司依赖于客户的同意来处理他/她的个人数据,则客户有权随时撤回该同意。这不会影响处理在客户事先同意的基础上合法进行的能力。
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投诉权:如果客户对公司的隐私政策有任何疑虑,包括公司如何管理他或她的个人数据,客户可以自由地将这些疑虑提请适当的数据保护机构注意(如果存在)。
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访问您的个人数据(或行使任何其他权利)不会向您收取费用。客户可以联系公司行使上述权利。如果您的请求不合理、没有道理或没有事实依据,我们可能会向您收取合理的费用。在这些情况下,我们也可以拒绝遵守您的请求[email protected].
自动决策和分析
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当您申请开户时,我们将使用系统通过适当性测试对您的知识和经验进行自动评估。根据此类测试的结果,我们为您的交易账户分配适当的杠杆。在这种情况下,您有权联系我们:
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向您提供有关处理您的个人数据的信息(另请参阅第化 11本政策关于您的权利);和/或
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要求我们的一名员工检查您的申请,并获得对所达成的自动决定的解释。根据此类请求,我们将重新评估您的申请,同时考虑达成特定自动决定的原因和您自己的观点。您也有权质疑这样的决定
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个人数据的机密性和安全性
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公司将对任何个人数据保密,并仅将其用于本政策中概述的目的。
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公司将对客户提供的任何个人数据保密,并仅将其披露给本政策第 8 条所列的各方。除法律或法规要求披露的情况外,此类个人数据不会透露给任何其他第三方。
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公司高度保护客户的注册信息。注册信息定义为客户在注册服务或作为网站用户时提交的个人信息。公司采取一切必要的预防措施,通过在将所有个人数据传输给公司之前对其进行加密来防止未经授权的第三方查看此类信息。只有客户知道的客户加密密码允许他访问他的注册信息。客户必须谨慎行事,并确保其密码的私密性和安全性。注册信息安全地保存在安全的服务器上,只有拥有密码的授权人员才能访问。
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非注册信息 提交给公司的个人数据存储在安全服务器上,同样只有授权人员使用密码才能访问。没有提供密码来查看或修改此信息,因为客户无法访问它。
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我们从您那里收集的个人数据通过物理、电子方式和程序控制安全存储,并始终保密处理。这些控件旨在:
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确保用户和/或客户的记录和信息的安全性和机密性;
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防止对用户和/或客户的记录和信息的安全性或完整性造成任何威胁和/或危害;和
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防止未经授权访问和/或使用用户和/或客户的文件或信息,以免造成重大损害或不便。
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公司保护您的个人信息免遭未经授权的访问、使用和/或披露。您的个人身份信息安全地存储在我们的电子系统中,在高度受控的安全环境中保护在计算机服务器上,并防止未经授权的访问、使用和/或披露。它始终受到保密处理并受数据保护法保护。包括信用卡号码在内的个人信息在发送到其他网站之前会被加密。我们的政策禁止我们向无关联的第三方披露用户或客户信息,除非您允许我们这样做或法律或法规要求这样做是必要的。
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尽管如此,在某些情况下,信息不能被视为机密。如果可以证明此类信息是:
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由于收件人或对收件人负有保密义务的任何其他第三方的作为或不作为,已经公开可用;
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从第三方合法接收,对其使用或披露没有任何限制;和
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根据法律或监管要求需要披露。
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本政策的修订
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公司保留出于任何原因定期审查和修改本政策的权利,并通过在公司网站上发布本政策的更新版本向客户提供任何此类修改的通知。
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公司会不时更新和/或修改本隐私政策声明,以反映公司和用户/客户的反馈并使其符合法律要求。公司鼓励您定期查看本声明,以随时了解公司如何保护您的信息。
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每当本隐私政策声明更新或修改时,您都可以通过查看此页面随时了解我们收集的数据、我们如何使用这些数据以及我们何时披露这些数据。
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客户必须定期查看政策及其任何更新。
查询和联系方式
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有关本政策的任何一般查询,请随时通过电子邮件联系客户支持部门与公司联系:[email protected].
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对于有关个人数据权利的任何请求,如第11了解本政策,或对公司如何处理客户的个人数据有疑问,请随时通过以下方式与我们联系[email protected]
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公司欢迎您对本隐私政策声明提出意见和反馈。如果您认为公司未遵守本声明,请根据服务条款和条件第 19 条与公司联系。我们将尽一切合理努力及时确定和补救此事。
隐私政策
2022 年 12 月 - Connext LLC(以下简称“Connext”、“公司”或“我们”)是一家在圣文森特和格林纳丁斯注册的公司,公司编号为 2652 LLC 2022,其注册办事处位于 Richmond Hill Road ,邮政信箱 2897,金斯敦,圣文森特和格林纳丁斯。根据《国际商业公司(修订和合并)法》、圣文森特第 149 章和格林纳丁斯 2009 年修订的法律(以下简称“法律”),本公司被授权为一家国际商业公司。公司致力于通过保护您的个人和财务数据(以下简称“个人数据”)来保护您的隐私并为您提供强大的在线体验。
通过注册或访问 Connext 网站、移动和网络应用程序以及交易平台,您同意收集和使用我们要求您提供的个人数据。本隐私政策适用于 Connext 网站并管辖个人数据的收集和使用。通过在 Connext LLC 注册帐户,您同意处理您的个人数据并明确同意收集、系统化、汇总、存储、修订(更新、更改)、使用、匿名化、阻止、删除和分发(传输)根据本隐私政策(以下简称“隐私政策”、“隐私政策声明”、“声明” 或“政策”)中概述的条件将个人数据透露给第三方。
使用 Connext 网站即表示您同意本隐私政策中概述的个人数据惯例。您使用本公司网站或以其他方式提供给我们,即表示您同意本公司收集和使用您的信息。您还保证提供真实、准确和最新的信息。敦促用户和/或客户以及潜在用户和/或客户在与公司建立合同关系之前仔细阅读服务条款和条件。
此外,敦促用户和/或客户以及潜在用户和/或客户仔细阅读我们网站上详细的隐私政策声明,该声明应始终与服务条款和条件一起阅读,并构成其不可分割的组成部分.本政策是服务条款和条件的基本组成部分,是其不可分割的一部分,如果它们之间存在冲突,则以服务条款和条件为准,其他条件不变。
本隐私政策声明、平台以及服务条款和条件的英文版本为官方权威版本。可能提供的翻译只是为了您的方便,应始终与英文文本交叉引用,这是旨在具有法律效力的唯一文本版本。
“客户或客户”是指任何自然人或法人:
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寻求与公司建立业务关系或进行个人交易的人,或
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投资公司向谁提供任何投资或辅助服务